贴膜店员开“特斯拉”倒车,车头撞墙?双方签协议后,他觉得亏了
贴膜店员开“特斯拉”倒车,车头撞墙?双方签协议后,他觉得亏了
张先生有一辆特斯拉Model 3
才开了三个多月
前几天他把车子开到绍兴柯桥一家贴膜店
店员把车子倒进店里的时候
车头撞上了墙壁

张先生说
这辆特斯拉Model 3是去年11月提的
花了23万多
最近在网上看到“华中膜业”的广告
觉得贴改色膜的价格比较实惠
于是来到绍兴柯桥杨江东路上的
“华中膜业”萧山店
正好在柯桥和萧山交界的地方
2月11号他开车过来
付了两百块钱定金

张先生:就是做汽车的改色贴膜。
记者:价格多少?
张先生:价格是一千六百块钱。
记者:双方约好什么时候提车?
张先生:约好是(2月)12号晚上。
张先生说
贴改色膜要一天时间
他就把车子留在店里
2月12号中午接到店员电话
车子还没贴膜就出事了
张先生:我们这边师傅倒车的时候不小心把您的车给撞了,您过来看一下。

这是张先生赶到现场后拍摄的视频
车子前保险杠的右侧已经脱落
张先生:只看到保险杠脱落,别的问题也没有发现。

对于事发经过
“华中膜业”萧山店的店长表示
由公司杭州区域负责人来回复记者

华中膜业杭州区域负责人 卜总:他(店员)应该斜着往里面倒,回方向、再上那个坡。那个坡有坡度,他没有回方向,一踩油门(加速踏板),车头甩过去了,蹭到门上了。
记者:这个店员有驾照吗?
华中膜业杭州区域负责人 卜总:有,他自己有车的。
记者:他驾龄长吗?
华中膜业杭州区域负责人 卜总:开几年了。

张先生说
贴膜店退还了两百块钱定金
当时他以为只有前保险杠受损
双方协商之后
张先生准备找自己的保险公司理赔

照片里这份协议是2月12号签的
其中提到
华中膜业一次性支付7500元给张先生
维修费由张先生自行承担
微信聊天记录显示
当天下午3点多
华中膜业杭州区域负责人卜总
给张先生转了七千五
记者注意到
这份协议上还有一行“补充”

“若保险公司拒赔
修车费用全额由华中膜业承担”
这段文字的位置
没有双方的签名或者手印
张先生说这行字是他写上去的
而卜总不认可这行“补充”
张先生:关于在施工场所发生的问题,店铺员工开的车,就会出现拒赔的问题。当天报完保险之后,我跟店里负责人,包括他们老板说过了,也是经过他们的同意的。

华中膜业杭州区域负责人 卜总:那怎么会和我们协商好?自己写的好不好?原来是个笔记本在桌子上放着,他拿走了,他写的。

张先生告诉记者
事后保险公司回复他
这种情况不会理赔
于是他叫拖车把车子送到
杭州萧山特斯拉直营钣喷中心
看到两万多的维修报价之后
他觉得之前那份协议
签得太亏了

目前这辆特斯拉Model 3
前保险杠和右前大灯都被拆掉了
在这份报价单上
配件加上工时费一共是20186元
其中最贵的配件是
8600多元的右侧大灯总成
前保险杠饰板和右翼子板总成
也要更换
2月13号他给卜总的微信转账七千五
卜总没收
14号他又通过扫码付款的方式
给华中膜业萧山店转账七千五


张先生还给卜总发了一段文字微信
其中提到“双方已达成一致
撤销之前所签协议
车辆维修由华中膜业全额承担”
卜总当时回复
“华中膜业未曾和车主协商过
撤销协议事项
转款是车主因原来有华中膜业官方收款码
私自转款的
和之前协议无关”

张先生:结果定损金额出来,他们发现要两万多。他(卜总)就跟他们老板协商,老板觉得这个钱太贵了,不太想承担这个修车费用。我们的协议已经失效了,给你转账。卜总的回复是他们公司不认,认为之前已经解决过了,但是我觉得这个事情没有这么简单,毕竟我车辆损失远高于他给我转账这个金额。

华中膜业杭州区域负责人 卜总:本来这个钱一次性付清,也不管赔偿多少钱,我们店里省得麻烦。第二天他又说不想要这个钱,想去修。公司考虑还是以顾客为主,多个三千两千都无所谓了,一定损,两万多。我就上报公司,公司说太多了,接受不了。(七千五)这个钱,他随时要都可以给他。因为他扫码转过来,公司怎么给他?公司也没有他的账号 。

最后双方还是没有谈拢
张先生准备通过法律途径解决此事
按照他的说法
双方签订的协议只有一份
由“华中膜业”萧山店保管
2月13号店长把那份协议
还给张先生
当时他以为协议已经无效
就撕掉了
对此律师给张先生提了两点建议

浙江丰国律师事务所主任 陈松涛:这个可能存在一个重大误解的情况。因为你当时跟他们谈赔偿协议的时候,一开始以为只有保险杠这边有点损失。但是最后在4S店查出需要更换大灯,导致你的损失远远超过七千五,变成两万多了。所以一般情况下根据实际损失来确定赔偿金额。
记者:签合同写“补充”的时候要注意什么?
浙江丰国律师事务所主任 陈松涛:如果本来合同是一式两份的,每份上都手写,双方不签字,双方手上都有,也没法否认。如果只有一份的话,在这一份上,双方在这一份上都要签字摁手印。

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